Để đảm bảo thành viên One88 nắm được quy trình lưu trữ và bảo mật thông tin chính xác nhất, hãy cùng tìm hiểu chính sách bảo mật One88 ngay sau đây.

THỨ NHẤT – QUY ĐỊNH THU THẬP THÔNG TIN & SỬ DỤNG DỮ LIỆU CỦA ONE88

Việc thu thập thông tin của One88 dựa vào nhiều yếu tố, từ quy trình điện tử cho đến các thao tác thủ công của người dùng, cụ thể như: quá trình đăng ký thành viên hay hành vi sử dụng web của khách hàng. Cụ thể:
– Thông qua tờ đăng ký thành viên, One88 sẽ nắm được các thông tin như: họ và tên, địa chỉ, số điện thoại, email, tài khoản ngân hàng liên kết, chi nhánh,…
– Việc thu thập thông tin qua quy trình điện tử có thể là từ yếu tố Cookie. Đây là một ứng dụng thuộc trang website, thu thập thông tin của người dùng, ghi nhớ trạng thái sử dụng cũng như hành vi hoạt động,… tiếp đó tiến hành lưu trữ.
Ngoài ra, One88 còn thu thập thông tin của người dùng từ việc:
– Để lại bình luận: Khi để lại bình luận nhận xét hay đánh giá bất kỳ tựa game hay bên dưới bài viết nào đó của hệ thống, hệ thống dữ liệu của nhà cái sẽ thu thập các bình luận này. Thông qua các bình luận có thể tra ra địa chỉ IP và người dùng sử dụng PC/ laptop hay điện thoại. Đồng thời với những bình luận vô nghĩa, spam, mang tính vu khống/ khích động,… sẽ được xử lý phù hợp.
– Hình ảnh: Trong quá trình trải nghiệm dịch vụ tại One88, phía nhà cái có thể yêu cầu người dùng xác thực thông tin bằng cách cung cấp hình ảnh chứng thực từ giấy tờ, chẳng hạn như CCCD photo, bằng lái xe, tài khoản sao kê ngân hàng gần nhất hay sổ hộ khẩu,…
Những thông tin được thu thập được sẽ đưa qua cổng an toàn 128 bit SSL, nhà cái mã hóa mọi giao dịch cũng như tin tức của người dùng, đảm bảo tính riêng tư cao nhất. Đồng thời, các nguồn tin thu thập được chỉ sử dụng với mục đích lưu trữ nội bộ, cải thiện chất lượng dịch vụ của người dùng tốt hơn,… One88 cam kết không sử dụng với mục đích trao đổi/ mua bán với bất kỳ bên thứ 3 nào khác.

THỨ HAI – CHÍNH SÁCH BẢO MẬT ONE88

– Với One88: Nhà cái sử dụng các thiết bị, phần mềm hợp tiêu chuẩn để bảo mật thông tin của khách hàng tuyệt đối. Trừ phi bạn cho phép chúng tôi sử dụng thông tin của bạn với mục đích khác, chẳng hạn như chủ động gửi tin nhắn khi có các chương trình khuyến mãi, đề xuất khuyến mãi – thưởng phù hợp với thành viên hay các sự kiện nổi bật,…
Là nhà cái cá cược hợp pháp, đã đăng ký kinh doanh, chịu sự quản lý của chính phủ; đồng thời nhận được sự bảo hộ của pháp luật. One88 bắt buộc phải tuân thủ các quy định quan trọng của một sân chơi giải trí, đó là bảo mật thông tin của người dùng.
– Về người chơi: Trách nhiệm bảo mật thông tin không chỉ áp dụng cho nhà cái, mà cả người chơi. Hãy chắc chắn rằng bạn không chia sẻ thông tin tài khoản của mình cho bất kỳ bên thứ 3 nào. Đối với các trường hợp bị lộ thông tin do sơ xuất, hay cố ý; One88 có quyền từ chối chịu trách nhiệm và xử lý.

THỨ BA – XỬ LÝ SỰ CỐ BẢO MẬT

Trong trường hợp xấu nhất, thông tin của người dùng bị lộ hoặc xảy ra tranh chấp tài khoản hay các vấn đề như nạp – rút không thành công, không nhận được khuyến mãi,… Người chơi vui lòng thực hiện theo quy trình sau đây:
– Đối với tài khoản bị tranh chấp, phía nhà cái One88 sẽ tiến hành đình chỉ hoạt động tài khoản cược. Việc tạm đình chỉ này có mục đích bảo vệ toàn bộ tài khoản của chủ nhân thực thụ, không hỗ trợ giao dịch rút tiền khi chưa xác minh được vấn đề cụ thể.
– Tiếp đó nhà cái sẽ yêu cầu 2 bên cung cấp thông tin hoặc hình ảnh xác minh rõ ràng để giải quyết vấn đề. Đồng thời mở lại tài khoản cược cho thành viên.
Do đó, khi gặp bất cứ vấn đề gì, hãy chủ động liên hệ cho bộ phận CSKH để được tư vấn – giải đáp thắc mắc nhanh và chính xác nhất.

THỨ TƯ – THAY ĐỔI THÔNG TIN NGƯỜI CHƠI

Đối với những trường hợp người chơi cần thay đổi thông tin bảo mật nhưng không thể tự cập nhật hoặc cập nhật không thành công, hãy liên hệ cho bộ phận CSKH để được hỗ trợ. Với đội ngũ nhân viên giàu kinh nghiệm, túc trực hoạt động 24/24, chắc chắn sẽ làm hài lòng ngay cả những khách hàng khó tính nhất.

THỨ NĂM – KHI NÀO THÔNG TIN CỦA NGƯỜI DÙNG ĐƯỢC CUNG CẤP CHO BÊN THỨ BA?

Như đã nói ở trên, thông tin của người dùng sau khi được lưu trữ trong hệ thống sẽ trải qua cổng an toàn 128 bit SSL để mã hóa. Những thông tin này chỉ sử dụng với mục đích lưu trữ nội bộ, thông qua hành vi của người dùng để cải thiện chất lượng dịch vụ tốt hơn.
Tuy nhiên, sẽ có 2 trường hợp thông tin của người dùng BUỘC cung cấp cho bên thứ ba, bao gồm:
– Yêu cầu của nhà nước: Là sân chơi chịu sự quản lý của chính phủ và bảo hộ của pháp luật; nhà cái One88 phải thực hiện nghĩa vụ của một đơn vị kinh doanh, cung cấp thông tin của một đối tượng cụ thể nào đó khi có yêu cầu, nhằm phục vụ cho công tác điều tra.
– Cho Công ty phòng chống gian lận: One88 có bắt tay hợp tác với một số Công ty phòng chống gian lận. Do đó nếu phát hiện bất kỳ hành vi gian lận hay trục lợi khuyến mãi của nhà cái, One88 sẽ nhờ sự can thiệt của đơn vị, kiểm tra thông tin của người dùng và ngăn chặn những tài khoản có ý đồ xấu; đảm bảo môi trường giải trí trung thực – an toàn – minh bạch cho tất cả mọi người.
Về cơ bản, những thông tin của người dùng sẽ được bảo mật tuyệt đối tại One88; chỉ cần thành viên chơi có trách nhiệm và không có bất kỳ hành động xấu nào. Mọi thắc mắc hay cần tư vấn/ hỗ trợ thêm về chính sách bảo mật One88, quý khách hàng có thể liên hệ trực tiếp cho đội ngũ nhân viên hỗ trợ của nhà cái để được giải đáp tốt nhất.